“بازاریابی دیجیتال” (Digital Marketing) یک PDF بسیار مفید برای آشنایی با روش‌های نوین بازاریابی در دنیای دیجیتالی قرن بیست و یکم می‌باشد که دانلود آن برای همه کاربران به صورت رایگان امکان‌پذیر است.
بازاریابی دیجیتال
در تعریف ساده، بازاریابی دیجیتال به معنی ترویج محصولات، خدمات و یا برند یک کسب و کار از طریق یک یا چند رسانه الکترونیکی است. بازاریابی دیجیتال کاملا متفاوت از بازاریابی سنتی بوده و در آن یک سازمان یا شرکت با استفاده از کانال های مختلف و روش های علمی اقدام به گسترش کسب و کار خود می کند.
امروزه قدرت کانال ها و رسانه های دیجیتالی به حدی رسیده است که مردم اطلاعات مربوط به زندگی روزمره و حتی خرید خود را از این طریق دنبال می کنند. افراد در هر زمان و مکان از طریق دستگاه های همراه خود می توانند دسترسی سریع به حجم زیادی از اطلاعات منتشر شده بر روی رسانه های دیجیتالی را مرور نمایند. یکی از هدف های اصلی کاربران فضای دیجیتالی جستجو برای یافتن منبعی جهت انجام خرید یا درخواست خدمات است. نیاز به کسب اطلاعات از جانب مشتری ها به قدری زیاد بوده که آن ها اطلاعات لازم را پیش و حتی پس از انجام خرید خود انجام می دهند. بنابراین مشتریان انتظار دارند ارتباط میان آن ها و ارائه کنندگان کالا یا خدمات بطور مداوم امکان پذیر باشد.
نکته قابل اهمیت در این میان افزایش تمایلات مشتریان برای کسب اطلاعات پیش از خرید است. تحقیقات نشان می دهد در آینده بیش از ۷۰ درصد تحقیقات و مطالعات مشتریان، قبل از حضور در محل خرید و یا درخواست خدمات انجام خواهد گرفت. چنین وضعیتی می تواند باعث خشنودی و یا نا امیدی صاحبان کسب و کارها و شرکت های تجاری گردد. حضور مناسب و حساب شده در فضای بازاریابی دیجیتال توسط یک مدیر سبب جذب مشتریان بالقوه بیشتری برای وی و کسب و کارش خواهد شد. از طرف مقابل در صورت عدم شرکت و یا نداشتن برنامه ریزی مناسب برای حضور در بازاریابی دیجیتال، مطمئنا عرصه را برای رقیبان خود باز خواهند گذاشت.
دنیای بازار امروز دنیای بازی در فضای دیجیتال است. خریداران بالقوه خواهان کسب اطلاعات در هر زمان و از طریق کانال های مختلف هستند. به یقین می توان گفت ارسال ایمیل، تبلیغات در فیس بوک و یا پخش آگهی های تلویزیونی کافی نیستند. کلید موفقیت بازاریابی امروز همزیستی با مشتریان است و چنین امری جز با ارائه اطلاعات از طریق تمامی کانال های دیجیتال امکان پذیر نخواهد بود. که بیان شد نفوذ رسانه های دیجیتال در زندگی روزمره امروز به حدی است که افراد زمان زیادی را صرف مرور اطلاعات منتشر شده در آن ها می کنند. دسترسی آسان به اینترنت از طریق رایانه های شخصی و دستگاه های همراه سبب می شود کاربران در هر مکان و زمان بتوانند از این رسانه ها استفاده نمایند.
رسانه های دیجیتال یک منبع بزرگ در حال رشد از سرگرمی، اخبار، بازار کسب و کار و تعاملات اجتماعی هستند که حجم عظیمی از اطلاعات را در اختیار کاربران قرار می دهند. در این میان علاوه بر اطلاعات منتشر شده از جانب یک کسب و کار، نظرات دوستان، آشنایان و بستگان نیز در اختیار مشتری قرار می گیرد. اغلب مشتریان به نظرات اطرافیان خود اعتماد بیشتری نسبت به مطالب منتشر شده در یک وب سایت یا شبکه اجتماعی دارند. نظرات و پیشنهادات اطرافیان معمولا حول یک برند و نام تجاری شاخص که تجربه خوبی از خرید برای آن ها رقم زده می گردد.
مردم به دنبال برندهای قابل اعتماد و شرکت های شناخته شده ای هستند که تعامل مناسبی با مشتری داشته و متناسب با نیاز آن ها عمل می کنند. در دنیای امروز برای تبدیل شدن به یک برند شاخص علاوه بر کیفیت در محصولات و خدمات، حضور فعال در جامعه دیجیتالی نیز غیر قابل انکار است.
Digital marketing
In simple definition, digital marketing means promoting the products, services or brand of a business through one or more electronic media. Digital marketing is completely different from traditional marketing in which an organization or company expands its business using different channels and scientific methods.
Today, the power of digital channels and media has reached such an extent that people follow the information related to their daily life and even their purchases. People at any time and place through their mobile devices can quickly access a large amount of information published on digital media. One of the main goals of digital space users is to search for a source to make purchases or request services. The need to obtain information from customers is so great that they do the necessary information before and even after making their purchase. Therefore, customers expect communication between them and the providers of goods or services to be possible continuously.
An important point among this is the increase in the desire of customers to obtain information before purchasing. Research shows that in the future, more than 70% of customer research and studies will be done before going to the shopping place or requesting services. Such a situation can cause the satisfaction or disappointment of business owners and commercial companies. Proper and calculated presence in the digital marketing space by a manager will attract more potential customers for him and his business. On the other hand, if they do not participate or do not have proper planning to participate in digital marketing, they will surely leave the field open for their competitors.
Today’s market world is the world of games in the digital space. Potential buyers want information at any time and through different channels. It can be said for sure that sending emails, advertising on Facebook or broadcasting TV commercials are not enough. The key to marketing success today is coexistence with customers, and such a thing will not be possible except by providing information through all digital channels. It was stated that the influence of digital media in today’s daily life is such that people spend a lot of time reviewing the information published in them. Easy access to the Internet through personal computers and mobile devices allows users to use these media at any place and time.
Digital media is a large and growing source of entertainment, news, business marketing and social interactions that provide users with vast amounts of information. Meanwhile, in addition to the information published by a business, the opinions of friends, acquaintances and relatives are also provided to the customer. Most of the customers trust the opinions of people around them more than the content published on a website or social network. The opinions and suggestions of the people around are usually around a prominent brand that gives them a good shopping experience.
People are looking for reliable brands and well-known companies that have proper interaction with customers and act according to their needs. In today’s world, in order to become a leading brand, in addition to quality in products and services, active presence in the digital society is also undeniable.
همچنین بنگرید به:
دانلود کتاب بازاریابی دیجیتال (PDF)
دانلود کتاب بازاریابی دیجیتال را به افراد علاقمند به حوزه بازاریابی و همچنین دوست‌داران مطالعه در حوزه IT، پیشنهاد می‌کنیم. این PDF به صورت رایگان برای همه قابل دانلود است. برای دانلود آن بر روی دکمه سبزرنگ دریافت کلیک کنید.
برای دانلود این کتاب، ابتدا باید عضو سایت بشوید.
پس از عضویت، لینک دانلود این کتاب و همه‌ی کتاب‌های سایت برای شما فعال می‌شوند.
