یک پرسنل و کارمند هتل باید به خوبی وظایفش را بداند و حداقل چند کتاب در مورد هتلداری مطالعه نماید! حتی مدیر یک هتل نیز باید به خوبی کتاب های هتلداری را بخواند تا اصول برخورد با میهمان و خدماترسانی عالی به آنها را به نحو احسن انجام دهد. ما در این مطلب میخواهیم چند مورد از کتاب های هتلداری را معرفی نماییم. اگر دوست دارید در این صنعت پیشرفت...